【摘要】3月14日，中國保險行業協會(以下簡稱中保協)正式發布“2017年度中國最具代表性十大風險管理案例”，包含財產險十大案例和人身險十大案例。

　　具體而言，財產險十大案例包括：“623”龍卷風災害某電力公司大額理賠案；某地震勘探企業海外工程信用險案例；內蒙古農作物重大干旱損失理賠案例；某深水鉆井平臺產品質量缺陷事故理賠案；祁陽縣“72”特大洪災農房保險理賠案例；某鋁業公司特大洪水災害事故案例；某貨輪大風傾覆沉沒事故理賠案例；進口PX承運船碰撞救助理賠案例；某電力建設企業海外項目特高壓電纜受損案；“85”聊城特大交通事故保險理賠案例。

　　人身險十大案例包括：保險業積極應對“88”九寨溝7.0級地震災害案例；保險業快速應對“810”京昆高速重大交通事故案；政企合作開啟“扶貧保”一站式直付理賠案例；民生保障，上海嘉定區老年人意外身故理賠案；探索“保險+公益新模式”，全國環衛工人大型公益行動保險關愛案例；意外無情保險暖心，人身險超億元高額理賠案例；豐城181高壓電塔施工人員墜塔事故理賠案；積極理賠石材廠員工重大疾病案例；保險+科技完成對重疾患者極速理賠案例；海外援建人員突遇意外，保險跨境快速理賠案例。

　　中保協發布的資料顯示，此次典型案例是在面向全行業征集近300件參評案例中篩選出來的，涵蓋了公共巨災險、信用險、政策農房保險、扶貧險、責任險、重大疾病險、意外傷害險、大病醫療等險種，最高賠付金額7.88億元。

　　保監會消保局副局長沈海波指出，每年“315”前夕發布年度中國最具代表性風險管理案例，既是樹立保險業良好社會形象、促進保險業進一步提高服務能力的重要舉措，也是彰顯“保險業姓保”、真誠服務消費者的有益行動。

　　財產險領域的前十大理賠案涉及的公司有人保財險、中國信保、平安財險等險企，合計理賠51.42億元；人身險領域的前十大理賠案涉及的公司有中國人壽、平安人壽等，合計理賠1.59億元。

　　其中，涉及理賠金額最大的是“623”龍卷風災害某電力公司大額理賠案。據了解，2016年6月，江蘇省鹽城市阜寧地區遭受突發性龍卷風自然災害襲擊，造成人保財險客戶某陽光電力公司整個廠區嚴重損毀，客戶公司被迫全面停產，導致該其集團上游企業產生利潤損失。災害發生后，人保財險立刻成立理賠專案小組，有序開展現場查勘工作，積極指導和參與施救，最終支付賠款7.88億元。

　　“這些案例聚焦‘最具代表性’和‘風險管理’兩大關鍵詞，展示了保險業在服務實體經濟、脫貧攻堅、民生保障等方面有溫度有責任的行業形象?！敝斜f相關人士表示。

　　慧擇提示：近年來，保險業在風險管理、風險定價、制度設計、快速處置、積極理賠等方面積累了大量的防災救災經驗和數據，同時也在創新理賠模式、方法以及風險提示、預警、防災減災等方面做了大量工作和積極探索。