“燃氣管線竟然繞著臥室、客廳墻角走，十幾厘米粗的燃氣管道，那么多接頭和焊點，誰敢保證它永遠老老實實不漏氣呢？”哈爾濱道里區群力新區天鵝灣三期17棟的5家住戶情緒激動地對記者說。對此，小區開發商和燃氣公司互相指責，都說該由對方負責。

　居民指著從臥室經過的燃氣管線。

　　據17棟居民王先生介紹，他今年9月30日進戶，發現客廳天棚上竟然設置了一條天然氣管線。“應該裝在廚房的東西怎么裝在這兒了？”詢問鄰居發現，整個17棟1樓的5家住戶都是這樣設置的。
“這不是天天枕著‘炸彈’睡覺嗎？”5家一起找到小區開發商“哈爾濱中威投資有限公司”。中威公司告訴他們，天然氣管道的設計和安裝都由燃氣公司負責。他們又找到中慶燃氣公司，工程部答復，因為開發商施工時沒預留燃氣管線的位置，不得已改在室內鋪設管線。
10月14日，在住戶的努力下，開發商和燃氣公司相關負責人來到居民家，現場查看后說要和設計部門協調，讓等消息。可這一等就沒了動靜。“我們一找，他們說的都挺好，但就是不見行動。”5位住戶相當無奈。
11月1日上午9時許，記者來到17棟金女士家，看到一根成人手臂粗的燃氣管線穿過臥室、客廳后進入廚房。“這間屋子我打算給即將出生的寶寶用，可這管線不改誰敢住啊。”在其他4戶，記者看到了相同情景。“我家四代人都要住在這，這要出事了誰能負得起責？”3單元101室的李女士說。記者初步估計，金女士家的燃氣管線最長，約在20米左右，有7處接頭，焊接點有10余個。
10時許，記者隨同幾家業主來到了中威公司，據秦經理介紹，燃氣管線屬于特種行業，開發商無權干涉和過問，設計、施工都由中慶燃氣負責。“我們現在希望重改管線，可以走地下，但對方不同意，說是違反施工規范，我們現在也沒轍了。”秦經理說。正在記者采訪時，燃氣公司來電話協調此事。對方表示，為了安全起見，應將管線設置在樓內大堂的天棚上。秦經理表示那樣會破壞外觀，不同意這一方案，雙方在電話中爭執不下。
記者隨后聯系中慶燃氣公司，工程部王部長告訴記者，因為該樓施工時沒有為燃氣管道預留位置，沒辦法只能在住戶家里走管線。對于住戶的請求，王部長表示，他們也正在和開發商協商，但目前還沒有具體解決方案。
記者查詢相關文件，我國《城鎮燃氣設計規范》中提到，燃氣入戶管道禁止穿過臥室、浴室、空調房、計算機房，引入管道宜鋪設在廚房、走廊、與廚房相連的封閉陽臺等便于檢修的非棲身房間。