熱水器脫落導致家中天然氣泄漏
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??? 8月5日凌晨,市民謝先生打開臥室房門,竟聞到了濃烈的天然氣味。查看后發現:家中的熱水器竟從墻體脫落,并連帶扯斷燃氣管,致使天然氣泄漏并充斥整個室內。
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??? 驚現:
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??? 重達10公斤熱水器 只用3根螺釘固定
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??? “那天12點過,我在臥室看電影,家人也在臥室看電視。因為開著空調,所以房門都是關著的……”謝先生說,在開門發現燃氣泄露后,他立刻關閉了燃氣總閘,并開窗通風。待氣味漸漸散去,謝先生和家人依然驚魂未定。
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??? 這時,他才發現,將這重達這10公斤的熱水器固定在墻面的,僅僅是3根5厘米左右長的螺釘。這三根螺釘分布在熱水器的上下部,熱水器脫落后,這3個螺釘也露了出來。
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??? 據謝先生介紹,熱水器脫落后,他撥打了該熱水器生產廠商“海爾”的檢修電話。隨即,工作人員上門檢查后發現,當初安裝熱水器的人員只使用了3根普通螺釘固定熱水器,而“3根普通螺釘”只適用于老式墻面安裝熱水器。而安裝時亦沒有其它加固措施,致使熱水器脫落。
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??? 該發現讓謝先生悚然:“這么大的安全隱患!”
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??? 提醒:
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??? 新房安熱水器需“加長加大”螺絲
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??? 由于熱水器是兩年前,謝先生的媽媽購買的:“她記不清是在哪個地方買的了。”而記者撥打了海爾售后相關工作人員電話,得知“海爾并無為謝先生安裝熱水器的記錄”。因此,當初的安裝方是誰,現已難以查證。
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??? 記者又聯系到成都海爾,一位熱水器相關的工作人員肖先生在了解情況后表示,謝先生家中的墻為保溫墻,又名泡沫墻,在新修的房地產中使用的很普遍。“由于這種墻里有約4厘米都是泡沫,用普通螺絲的話,很難把熱水器固定好,甚至出現脫落。”他還提醒消費者,新安裝熱水器時,一定要與安裝人員充分溝通,說明自己的墻面類型。
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??? 據悉,海爾的工作人員已連夜將謝先生家里的熱水器重新安了上去,并把之前的螺絲更換成了長約8厘米的大螺絲,還為其增加了兩處加固裝置。
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