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??? 今年3月1日早晨，東八家戶的康明園小區(qū)10號樓發(fā)生一起天然氣泄漏閃爆事故，發(fā)生閃爆事故的房屋的窗戶被炸飛。

　　“烏魯木齊最近發(fā)生的9起閃爆事故，我們沒有接到報案。燃氣險推廣一年多來，目前的承保量僅有十多萬戶，而且都是新開發(fā)小區(qū)的用戶。”昨日，人保財險烏魯木齊市支公司責信險事業(yè)部相關(guān)負責人告訴記者，燃氣險投保率偏低，是由于大多數(shù)用戶群體對燃氣險這一新險種認知度偏低。

　　據(jù)了解，烏魯木齊天然氣開通已超過10年，截至2011年底，烏魯木齊已有84.2萬天然氣家庭用戶 （不含酒店等公用戶），隨著烏魯木齊市天然氣用戶的快速增長和戶內(nèi)燃氣設(shè)施運行使用時間的增加，用氣安全問題也日益突出。每年因燃氣爆炸發(fā)生的慘劇也不少，2011年，烏魯木齊發(fā)生11起燃氣閃爆事故，2012年9、10、11月3個月，烏魯木齊又發(fā)生9起燃氣閃爆事故。

　　目前，全國多地燃氣公司代售燃氣保險，險種大致有兩種類型：保險范圍只包括人身意外傷害及醫(yī)療保險，不包括家庭財產(chǎn)，保額和保費較低；保險范圍包括人身意外傷害和醫(yī)療保險、家庭財產(chǎn)保險的雙重保險，保額和保費較高。

　　目前，新疆市場上的燃氣險主要以人保財險的“一年期燃氣責任險”為主，此外，中國人民健康保險、中國人壽、平安保險、泰康人壽等多家公司也有類似的燃氣保險產(chǎn)品。

　　以人保財險的 “一年期燃氣責任險”為例，該險種2011年8月推出，是新疆首次推行的該類責任險。民用燃氣用戶一年只需繳納10元保費，就可獲得最高20萬元的意外安全事故保障；商業(yè)燃氣用戶，一年只需繳納20元的保費，就可獲得最高4萬元的意外安全事故保障。烏魯木齊市民在新疆燃氣集團各網(wǎng)點和烏魯木齊市商業(yè)銀行各分支機構(gòu)的燃氣繳費代理點均可辦理此險種。

　　買保險最讓人關(guān)心的是出險后如何理賠，對此，首府保險專家表示，燃氣事故一般都會有燃氣公司做第一時間的處理，并由燃氣公司開具事故證明書，被保險人在拿到證明書后，可以向保險公司提出索賠請求。

　　專家建議，為了防止保險公司拒賠，被保險人應(yīng)格外留意免賠責任。比如違反燃氣公司規(guī)定擅自將燃氣設(shè)施拆卸、倒灌、曝曬、火烤；因受讓、租借他人燃氣使用，未辦理批改手續(xù)引起燃氣的爆炸、火災(zāi)、泄漏中毒等，如果發(fā)生這類免賠情況導致被保險人身故的，合同的保險責任將終止。

　　其次，如有名稱變更、居住地址變動等情況，被保險人應(yīng)當及時通知保險公司，并盡快辦理更改手續(xù)。

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